Jak používat notifikace, aby neotravovaly

Výkonná notifikace nepřerušuje nákup — urychluje další krok. Rozhoduje kombinace správné zprávy, URL, zařízení, okamžiku a frekvence. Všechny tyto podmínky nastavíte pro každou notifikaci samostatně.

1. Zacilte na správnou stránku

Devět URL podmínek dovolí kombinovat přesnou shodu, „obsahuje“, „začíná“, „končí“ a jejich negace. Kupón tak může běžet jen v košíku, recenze pouze u dražší kategorie a kontaktní widget na B2B službách.

2. Vyberte okamžik podle záměru

Použijte prodlevu, hloubku stránky nebo exit intent. Recenze může přijít po 40 % produktu, formulář po delším čtení a kupón teprve při odchodu.

3. Mobil a desktop navrhněte samostatně

Každé zařízení lze zapnout či vypnout zvlášť. Na mobilu zkraťte text, zvolte kompaktní pozici a chraňte cenu i tlačítko objednávky; na desktopu můžete využít větší formát.

4. Řiďte frekvenci a vzhled

Zprávu zobrazte vždy, jednou za relaci nebo jednou pro konkrétní prohlížeč. Barvy, rohy, stín, obrázek, pozici a animaci slaďte se značkou, aby notifikace působila jako přirozená část webu.

Kontrolní seznam před publikováním

• Je sdělení užitečné právě na této URL?
• Lze jej snadno zavřít a zůstane odmítnuté?
• Je tvrzení ověřitelné?
• Funguje stránka na 390 px bez překryvu a horizontálního posunu?
• Je definována metrika úspěchu?